今は生活の一部として定着したインターネット。
SNSを使用する事によって消費者の生活活動は変わったのか？
購買行動では何らかのネット利用をする人の方が消費意欲が強いことや、利用するデジタル機器、交流サイト（ＳＮＳ）やコミュニケーションツールによって消費意識が異なることがわかった。
無料通話・メッセージアプリ「ＬＩＮＥ」とツイッター、 フェイスブック（ＦＢ）をコミュニケーションのツールととらえて、それぞれの利用者の特性を読み解いたところ、消費意欲やコミュニケーション意識に意外な 差が出た。
複数のツールを使いこなす人が多いが、ＬＩＮＥを使う人を「ＬＩＮＥ派」、ツイッターを使う人を「ツイッター派」などと単純に定義し、分析し た。
＜ＬＩＮＥ派＞ 
流行に敏感で衝動買い多い若者像
ＬＩＮＥの利用者の特徴は「衝動買いをするほうですか」という質問の答えに色濃く表れた。ＬＩＮＥ利用者は46％が「よくする」と答えた。ツイッターやＦＢ利用者より高い。
「流行に敏感なほうだ」と答えたＬＩＮＥ利用者は54％に上る。
ＬＩＮＥ利用者が好むのは低価格、高品質より、思わず「ねえねえ聞いて」と知人に伝えたくなる面白みだろう。ＬＩＮＥは現実世界の人間関係に密着したコミュニケーションツールだけに、リアルの世界と同様、一緒に笑って話がはずむ、“ネタになる”商品の売り込みに最適だ。
＜ツイッター派＞ 
ネット利用率高く、お得情報に敏感
ツイッター利用者に目立つのはネット利用の多さ。１カ月のネット経由の消費額は３万1300円で平均より21％多く、ＦＢ、ＬＩＮＥ両派をしのぐ。
ネット利用が多い要因のひとつは時間的な余裕といえる。ツイッター利用者が平日使える自由な時間は325分で、ＦＢやＬＩＮＥ利用者より６～17％長い。ネット利用時間も平日199分と、全体平均を23％上回る。
時間をかけてネットを巡回し、情報を収集して納得のいく買い物をしたい心理が強く働くようだ。「安く購入するための努力はできるだけしたい」（90％)、「納得のいく買い物をするための努力はできるだけしたい」（93％）という回答はいずれも平均より高い。
＜フェイスブック派＞ 
多忙な日々送る“リア充”派社会人
「イケダン（イケてるダンナ）」。仕事をハードにこなしつつも家族を大切にする夫のことを指す。フェイスブック派を分析すると、こんな人物像に突き当たる。
ＦＢ利用者の中心にいる20～40代は、仕事や“婚活”、結婚後は家事や育児に追われる世代。可処分所得が多いだけでなく、社会的な存在としての意識が高い。こうした特徴はミクシィ利用者層とも重なる。
「地域や社会の役にできるだけ立ちたい」というＦＢ派は63％おり、「自分より家族のことを優先することが多い」人も61％で、最も高かった。
世界より日々の生活の豊かさに関心を払う「リア 充（リアル生活充実）」の傾向が強い。
「衝動買いをよくする」（38％)、「誰よりも早く新商品・サービスを購入・利用することが多い」（30％）の両項目はＬＩＮＥ派やツイッター派より低い。
目先の流行を追わず、社会とリアル生活に目を向けるＦＢ派に効果を発揮しそうなのがコーズ・マーケティングだ。
＜結果＞
何 らかのＳＮＳを利用すると答えた人は全体の34％。利用が多い順に「フェイスブック」（22％)、「ツイッター」（20％)、「ミク シィ」（16％）だった。ＬＩＮＥは今回の調査ではＳＮＳではなくコミュニケーションツールとしたが、利用者は全体の14％で、10～20代が46％と多 くを占める。
ネット利用の目的は首位が「電子メールの受発信」で95％。「情報の収集・検索・比較」（90％）、「商品・サービスの購入」（76％）が続き「暇つぶし」も54％いた。
スマホ所有者の91％、タブレットの78％がネット接続に使っている
日本経済新聞
http://www.nikkei.com/article/DGXNASGF1603W_W2A111C1H11A00/
