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Job : #1562 2012-06-04

雇用の種類 フルタイム
給与 7 ~ 8.5 百万円/年
キャリアレベル ミッドキャリア
日本語レベル ネイティブ
英語のレベル ビジネスレベル
その他の言語のスキル
説明

The Consultant is responsible for providing day-to-day activity to manage and provide technical support and training to agency and advertiser clients across Japan.

Ensure proper adoption of the Company’s paid search management application in the client’s environment.

Deliver world-class customer service and technical support.

Gather customer feedback and work with the product development team to ensure customers requirements are prioritized on the product development road map.

Monitor training needs and deliver training seminars and webinars to ensure adoption of relevant product features.

Troubleshoot and resolve any application issues working in collaboration with the technical operations team.

Report any identified application bugs or product deficiencies to the Operations or Product departments, respectively, as appropriate.

最先端のオンライン広告マネジメントプラットフォームを提供している外資系企業。

日本法人は数ヶ月前に立ち上がり、すでにユーザーの数が急伸しています。そんな中、サポートのチームを充実すべくコンサルタントを募集。

具体的には、広告エージェンシーや広告主において、ユーザーの課題をしっかり理解し、それぞれに応じた製品活用の方法を提案、問題解決、新たなニーズの吸い上げなど、クライアントにおけるユーザーに密接に関わります。

今年に入り、日本での本格的な活動が始まったばかり、これからの成長過程を一緒に担っていただける、アントレプレナー精神のある方にお勧めのポジション。



スキル・資格

Minimum 2 years Search Marketing experience (running PPC campaigns on Google, Yahoo! and Bing)

Strong understanding of URLs, URL encoding, and parameter passing

Experience with at least 2 major website analytics tools

Experience with Microsoft Excel formulas and macro language
Good understanding of JavaScript and HTML

Familiarity with relational databases and SQL queries (MySQL preferred)

Demonstrated proficiency in technical and customer-facing situations

Ability to quickly learn and apply new information in customer-facing scenarios

Ability to successfully interact with both non-technical customers and technical support staff at customer organizations

Strong written and verbal communications skills

Fluency in Japanese and English language is required

２年以上のユーザーあるいは競合製品のプリセールス／コンサルタントとして、リスティング広告の運用に携わった経験
　
Adwords やEfficient Frontier その他のツールに関し、十分な知識経験を有すること

海外のチームとの電話会議が多く発生します。ネイティブレベルの日本語に加え、英語も電話会議が苦にならないレベルが求められます。

高いコミュニケーション・スキル

現在、日本での組織を立ち上げ、急成長しています。そのような速いスピードの環境の中で、指示待ちでなく、積極的に取り組める方



Please contact : kudo@visionconsulting.jp
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