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Support and Service Engineer for Broadcasting Technology

Job Title: Support and Service Engineer for Broadcasting Technology
Contract Type: 正社員
Location: Tokyo
Industry:
Salary: 6.5 - 11 Million Yen Annually
Start Date: ASAP
REF: 772432
Contact Name: Mike Pollard
Contact Email: mike@visionconsulting.jp
Job Published: 8ヶ月 前

Job Description

Do you ping?

As a support specialist, you know what I mean.

Do you want to support content creators in their efforts to entertain the world?

The broadcasting industry is changing and broadcasters need solutions that adapt to the new ways they are interacting with their viewers.

Our client offers solutions for the broadcasters to create and deliver content to reach their intended audiences loud and clear.

サービス&サポートエンジニア(勤務地:東京)

A. 職務内容
1. 東京を拠点として、当社製品(放送関連機器)の設定、設置調整業務を担当。(オンサイトおよびインハウス)
2. 東京を拠点として、当社製品(放送関連機器)の修理業務を担当。(オンサイトおよびインハウス)
3. 弊社代理店およびエンドユーザーに対し、技術サポートを行う。
4. 弊社代理店およびエンドユーザーに対し、メンテナンストレーニングを行う。
5. サポート業務の一環として製品の不具合などについて社内ツールを使用し、レポートを行う。

6. 海外での製品トレーニング受講。
7. 不具合解決のための海外出張。

 

B. 経験、能力および資格 経験

以下のいずれかの経験を有する者

1. 放送機器メーカーまたはその特約店等において 5 年以上のサービス業務の経験。

2. 放送局、映像プロダクション、ケーブルテレビ局等で 3 年以上の技術業務に携わった経験。

3.IT 機器メーカー、家電機器メーカーでの 10 年以上のサービス業務の経験。

 

Required Skills

能力および資格
【条件】
1. ハード機器(サーバ-、ルーター、編集機等)に精通し、IT/ネットワークの基本知識を有する。

2. 機器の回路図や接続図が理解できる。
3. コンピュータの仕組みが理解できる。
4. ビジネス用 PC アプリケーションが使用できる。
5. 日常レベルの読書きできる英語能力を有する。
6. 優れたチームプレーヤーであること。
7. 組織の方針とルールに則した行動ができること。
8. 優れたビジネスコミュニケーション能力を持つ。
9. 普通自動車運転免許を保有していること。

【歓迎条件】
10.サーバーOS やデータベース、ネットワーク関連の深い知識を有する。

11.ビジネスレベルの英語能力を有する。