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カスタマーサポートエンジニア

Job Title: カスタマーサポートエンジニア
Contract Type: 正社員
Location: Tokyo
Industry:
Salary: 2.5 - 4 Millon Yen Annually
Start Date: ASAP
REF: 652817
Contact Name: Shunya Iida
Contact Email: iida@visionconsulting.jp
Job Published: 約1年 前

Job Description

顧客の課題や要望に対して技術的側面からセールスサポートや顧客フォロー、メンテナンス、備え付け等まで主に技術面のフォローをご担当いただきます。

1から顧客用のトレーニングを通して学んでいただきます。

  • ドイツ本国のエンジニアと連携しながら技術的な対応
  • 備え付け
  • 調整
  • メンテナンス
  • カスタマーサービス
  • ユーザートレーニング
  • ロボットアプリケーションの構築

業務についてはメンバーで分割しながらやっているので、ご本人のスキルや嗜好性に応じて担当していただきます!

将来的に英語力を活かしながらエンジニアとしてグローバルに活躍できる可能性もある大変魅力的なポジションです!

Required Skills

  • エンジニアの経験は問いません!未経験大歓迎!
  • 機械系の学科卒業の方、知識のある方
  • 英語に抵抗感なく、今後学んでいく意欲のある方
  • マニュアルは英文なので、読み書きがある程度できる方
  • サービスエンジニア経験者は歓迎