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アプリケーションエンジニア MCD/Application Engineer

Job Title: アプリケーションエンジニア MCD/Application Engineer
Contract Type: 正社員
Location: Tokyo
Industry:
Salary: 7 - 11 Million Yen Annually
Start Date: ASAP
REF: JA436323BZ
Contact Name: Jesse Acosta
Contact Email: jesse@visionconsulting.jp
Job Published: 7ヶ月 前

Job Description

Our client is a global leader in the automotive sector, delivering state-of-the-art solutions, engineering services, consulting, training, and support for the development of embedded systems in the automotive industry. They currently have offices across Europe, Asia, North America and South America.

• 会社製品において計測及び適合に特化した実践的な知識の取得・維持に努める
• 顧客が抱える問題解決のために最適化したソリューションを提供するため、顧客のアプリケーションの理解。
• 地域における製品リリース(CDの準備、アナウンスメントレター、オンライン・ヘルプのドキュメンテーションその他)に対する準備を含む会社製品のベータ・テストの実施。
• 技術支援、トラブルシューティング、コーチング、およびトレーニングを通してポストセールスサイクルをサポート。
• 顧客からのコンタクト(電話、e-mail)の最初の窓口となり、受けたコールやサポート依頼など、クローズとなるまで責任を持つ。
• ローカルのセールスチームや国内外の関係者との連携をを緊密にし、セールスチャネルの開発を行う。

• Acquire and maintain a hands-on knowledge of the complete company product line with a focus on measurement and calibration tools.
• Beta testing of company products including preparation for local product release (CD preparation, Japanese customer letters, announcement letters, online help documentation etc.)
• Acquire and maintain a working knowledge of the customer applications and use cases. Utilize this understanding for enhancing the customer’s efficiency and for providing optimized solutions to customer issues.
• Support the post-sales cycle through technical assistance, trouble shooting, coaching, and training.
• Act as the first contact for all customer support calls / contacts. Track customer calls and ensure a timely closure of these calls.
• Work with local sales organization to ensure a coordinated and cumulative development of sales channels

 

【必須(MUST)】

• 技術系の学位保持者。自動車業界関連もしくは技術系の組み込みシステムにおける最低3年の実務経験。
• 車載又は産業機器関連のソフトウェアの開発、ユースケースの経験又は知識をお持ちの方。
• 制御工学とシステム・ダイナミクスに理解があること。
• セルフスターターで優れた企業家精神や高い責任感をお持ちの方。
• 顧客、多文化で構成される社内チームに対し、優れた対人関係構築ができる方。
• 国内外の顧客訪問のための出張に抵抗のない方。

• Engineering degree and at least 3 years of working experience in engineering of embedded systems or automotive electronics
• Understanding of control engineering, system dynamics, and good programming skills
• Automotive software development and use-case know-how
• Distinct sense of responsibility, quality, entrepreneurial mindset, and high degree of assertiveness
• Excellent interpersonal & intercultural skills are required for customer interaction and internal cross-functional teamwork
• High willingness for traveling to customers in Japan and occasional international business trips
 

【歓迎(WANT)】

• プレゼンテーションスキル、英語力、継続して行う自己研鑽などのスキルをお持ちの方。
• Good presentation skills, conduct of English, and strong desire for continuous self-improvement